¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los tiempos dependen de la localidad y del medio de envío seleccionado.
En moto es en el día y tiene costo más alto
Por correo de 48 horas en adelante.
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí. Podes realizar cambio por talle, por color, por categoria
La posibilidad de cambio se encuentra sujeta a la disponibilidad de stock de talles y colores
Los cambios pueden realizarsedentro de los 5 dias corridos a partir de la fecha en que se recibe la compra.
En caso de que sea por envío, los costos corren por cuenta del cliente.
El cambio se realiza luego de recibir el/los producto/s, previo chequeo del correcto estado de la/s prenda/s.
¿Puedo realizar una devolución?
Si, el plazo para realizar una devolución es dentro de los 5 días corridos a partir de la fecha en que se recibió la compra.
El costo de envío corre por cuenta del cliente. No se reintegra el valor del primer envío, sólo el importe correspondiente a el/los producto/s. La devolución del dinero se realiza luego de recibir la/s prenda/s, previo chequeo del correcto estado de las mismas.
Para comenzar el trámite de cambio/devolución escribinos por WhatsApp o por correo.
¿Tenés otra consulta?
Escribinos. Estamos para ayudarte 🩶
📱1125359923
📧 cymcalzas@gmail.com